豊島区の民泊規制｜Airbnbが営業禁止期間の予約キャンセル対応を案内

今回のニュースの要点

豊島区の民泊規制を受け、Airbnbが営業できない期間の予約をキャンセルする場合の取り扱いを案内しています。すでに運営している施設でも、予約を受け付けた日時によって対応が分かれます。

対象は、豊島区内で住宅宿泊事業法に基づいて営業する施設です。旅館業の許可で営業する施設は、この条例による制限の対象外とされています。

10月23日以降に受け付けた対象予約は、通常のホストキャンセル扱いに

Airbnbの案内によると、営業禁止期間のカレンダーをブロックせずに予約を受け付けた場合、次のように扱われます。日時はいずれも日本時間です。

予約を受け付けた日時	営業禁止期間にかかる予約の扱い
2026年10月23日午前0時以降	ホスト自身でキャンセルする必要があり、通常のホストキャンセルに伴う措置が適用される
2026年10月22日午後11時59分まで	特別なキャンセル対応を予定。具体的な条件や手順は、この案内には記載されていない

10月23日は宿泊日ではなく、予約を受け付けた日時の区切りです。その日以降に入った予約すべてが対象になるわけではなく、条例で営業できない期間にかかる予約が対象になります。

10月22日までの対象予約も、現時点で一律にペナルティなしと確定した案内ではありません。Airbnbは「特別な対応を予定」としており、具体的な手続きは今後の案内やサポートで確認することになります。この受付日時による取り扱いは、豊島区の対象施設に限った説明です。

運営中の施設では、まず営業禁止期間にかかる予約があるか、その予約をいつ受け付けたかを確認します。今後の予約については、営業できない日をカレンダー上でブロックします。

Airbnbがあわせて説明しているのが、予約受付期間の設定です。「何か月先まで予約可能」と設定している場合、時間の経過とともに新しい日程が自動で開放され、営業禁止期間の予約を再び受け付けられる状態になることがあります。

そのため、一度ブロックして終わりではなく、先の日程が開く設定も含めて確認します。Airbnbは、営業できる日を手動で開放する方法や、予約受付期間内の禁止日をブロックして定期的に確認する方法を案内しています。

改正条例による区域・期間の制限は、2026年12月16日から適用されます。新規開設と既存施設では、次のように対象が異なります。

項目	12月16日からの内容
営業区域	住居専用地域・住居地域・準工業地域・文教地区（区内約70％）で、新規開設を不可に
営業期間	区内全域で春休み・夏休み・冬休みの年間120日間に限定。既存施設にも適用

営業できる期間は、3月15日〜4月10日、7月1日〜8月31日、12月15日〜翌年1月14日です。年間120日を自由に選べる制度ではなく、施行前に受理された施設にも期間の制限がかかります。

豊島区の10月23日更新のページでは、12月15日以前に届出を申請していても、受理が12月16日以降になると区域制限を受ける場合があることも案内されています。

受理には、届出書と添付書類に不備がなく、形式上の要件に適合していることが必要です。区は、書類一式が到達した順に審査し、12月15日直前の提出は審査が16日以降になる見込みとしています。

多数の届出により、標識の交付まで3か月以上かかる場合があるとの説明もあります。これは標識交付までの所要時間であり、すべての届出の受理に必ず3か月かかるという意味ではありません。新規開業では、候補物件の区域とあわせて、届出・受理・標識交付までの見通しを区の窓口で確認することになります。

2026年10月23日時点の公式案内をもとに整理しています。Airbnbの発表日を10月23日と断定するものではなく、同日は予約の受付日時による扱いの区切りです。区のページ更新日と、各記載の追加日・時刻も同一とは限りません。写真はAI生成のイメージで、実際の豊島区の窓口・書類・物件ではありません。

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